{"id":47,"date":"2020-11-04T17:53:38","date_gmt":"2020-11-04T20:53:38","guid":{"rendered":"https:\/\/hom.passagenspromo.com.br\/?p=47"},"modified":"2025-10-14T11:25:30","modified_gmt":"2025-10-14T14:25:30","slug":"a-companhia-aerea-alterou-cancelou-meu-voo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/cancelamento\/a-companhia-aerea-alterou-cancelou-meu-voo\/","title":{"rendered":"A companhia a\u00e9rea alterou\/cancelou meu voo."},"content":{"rendered":"\n<p>A altera\u00e7\u00e3o involunt\u00e1ria, \u00e9 a altera\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rio ou conex\u00f5es do seu voo, realizada pela companhia a\u00e9rea sem o seu desejo. Essa pr\u00e1tica \u00e9 comum e pode acontecer por v\u00e1rios motivos como altera\u00e7\u00f5es na disponibilidade de voo ou na malha a\u00e9rea, problema t\u00e9cnicos na aeronave, entre outros.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se o seu voo nacional ou internacional foi cancelado ou sofreu uma altera\u00e7\u00e3o maior que 30 minutos na partida ou na chegada, contacte nosso time. Teremos prazer em lhe ajudar a solucionar esse contratempo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u26a0\ufe0fAten\u00e7\u00e3o \u00e0s orienta\u00e7\u00f5es!<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Para remarcar o seu voo \u2014 <\/strong>Escolha um novo voo, da <strong>mesma companhia, para os mesmos trechos<\/strong> e <a href=\"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/filtro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clique aqui.<\/a> A remarca\u00e7\u00e3o \u00e9 gratuita e pode ser feita apenas 1 vez a cada cancelamento de voo.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Algumas tarifas permitem o cancelamento. Se voc\u00ea preferir, podemos verificar com a companhia a\u00e9rea a possibilidade de solicitar cr\u00e9dito para remarca\u00e7\u00e3o futura ou reembolso da sua passagem. Para isso, solicite um <strong>or\u00e7amento <\/strong>para nossa equipe <a href=\"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/filtro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clicando aqui<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s falar com nosso time \u00e9 s\u00f3 aguardar! <strong>A resposta ser\u00e1 sempre atrav\u00e9s do seu e-mail<\/strong>, ent\u00e3o fique bastante atento para n\u00e3o perder nossas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Voos mais pr\u00f3ximos ser\u00e3o priorizados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lembrando que para consultar o status do seu voo e se os novos hor\u00e1rios lhe atendem, basta acessar o site da sua companhia. <a href=\"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/status-do-meu-voo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Clicando aqui<\/a>, voc\u00ea pode conferir os artigos que preparamos para auxiliar voc\u00ea!\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Na Azul, a remarca\u00e7\u00e3o ou cancelamento do seu voo tamb\u00e9m poder\u00e3o ser realizados diretamente no site da sua companhia! Confira no v\u00eddeo abaixo como fazer!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Como consultar seu voo que sofreu altera\u00e7\u00e3o ou cancelamento involunt\u00e1rios no site da AZUL!\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ChnUYcjPUEc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-css-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#2f60a1;color:#2f60a1\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p><strong>Ficou com alguma d\u00favida? <\/strong><br>Voc\u00ea pode falar com nosso atendimento atrav\u00e9s do WhatsApp <a href=\"https:\/\/wa.me\/551150430777\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/wa.me\/551150430777\">\ud83d\udcf2(11) 5043-0777<\/a> ou clique abaixo e fale com a gente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/filtro\/\">Mande sua mensagem!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><sub>Lembre-se: Nosso atendimento \u00e9 apenas para esclarecer suas d\u00favidas.<\/sub>  <\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Remarque ou cancele sua passagem.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,5,7,13],"tags":[],"class_list":["post-47","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alteracoes","category-cancelamento","category-informacoes","category-status-do-meu-voo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1513,"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47\/revisions\/1513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}