{"id":520,"date":"2021-06-25T09:34:04","date_gmt":"2021-06-25T12:34:04","guid":{"rendered":"https:\/\/orangered-chough-476423.hostingersite.com\/atendimento\/?p=520"},"modified":"2025-05-10T12:35:21","modified_gmt":"2025-05-10T15:35:21","slug":"informacoes-sobre-reembolso-azul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/cancelamento\/informacoes-sobre-reembolso-azul\/","title":{"rendered":"Informa\u00e7\u00f5es sobre reembolso – Azul"},"content":{"rendered":"\n

Quais os prazos de reembolso na Azul?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A companhia a\u00e9rea Azul possui o prazo de 12 meses a partir da data do \u00faltimo trecho do voo<\/strong> para efetuar o reembolso. Ou seja, se voc\u00ea cancelou sua passagem com reembolso em Mar\u00e7o de 2020 e o seu voo de volta<\/strong> era para Setembro de 2020, o prazo para reembolso ser\u00e1 considerado a partir de Setembro de 2020.<\/p>\n\n\n\n

Mas n\u00e3o se preocupe, estes s\u00e3o <\/em>os prazos m\u00e1ximos para o reembolso. Em alguns casos as companhias a\u00e9reas efetuam o reembolso antes do prazo<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Ah e aten\u00e7\u00e3o: O valor de reembolso \u00e9 creditado conforme a forma de pagamento utilizada na realiza\u00e7\u00e3o do seu pedido:<\/p>\n\n\n\n

Cart\u00e3o de cr\u00e9dito:<\/strong> o valor \u00e9 creditado para o mesmo cart\u00e3o utilizado na compra num prazo de at\u00e9 3 faturas (de 90 a 120 dias) ap\u00f3s a efetiva\u00e7\u00e3o do reembolso pela companhia a\u00e9rea<\/strong>. Ou seja, ap\u00f3s os 12 meses do prazo da companhia, a operadora do seu cart\u00e3o tem ainda o prazo de at\u00e9 3 faturas para realizar o reembolso. Lembrando que o prazo da libera\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito e limite depende exclusivamente da operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. <\/p>\n\n\n\n

Em alguns casos, o reembolso poder\u00e1 acontecer em forma de transfer\u00eancia em conta, mesmo que o pagamento tenha ocorrido por cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Para mais informa\u00e7\u00f5es consulte nossa equipe de atendimento. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Pix:<\/strong> o valor ser\u00e1 devolvido no prazo definido pela companhia, em conta banc\u00e1ria informada no ato do cancelamento.<\/p>\n\n\n\n

Lembramos que taxas referentes \u00e0 inclus\u00e3o de bagagem e outros servi\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o reembolsadas em caso de cancelamento de passagens a\u00e9reas j\u00e1 emitidas. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Como solicitar o reembolso na Azul?<\/h3>\n\n\n\n

Para solicitar o cancelamento com reembolso de uma passagem da Azul, \u00e9 necess\u00e1rio abrir um chamado com a nossa equipe. <\/p>\n\n\n\n

\u26a0\ufe0f O prazo m\u00e1ximo para solicita\u00e7\u00f5es em nosso site \u00e9 12 horas de anteced\u00eancia do voo, pois nesse prazo perdemos o acesso \u00e0 reserva. <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

O cancelamento solicitado dentro das 24 horas ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do seu pedido<\/strong>, garante o reembolso integral da tarifa e da taxa de embarque. Mas lembre-se: O voo adquirido n\u00e3o pode decolar nos pr\u00f3ximos 7 dias<\/strong>, caso contr\u00e1rio haver\u00e1 aplica\u00e7\u00e3o de multa e taxas conforme a regra tarif\u00e1ria da sua passagem!<\/p>\n\n\n\n

Se o seu voo encontra-se nas condi\u00e7\u00f5es permitidas para cancelamento com reembolso integral, \u00e9 s\u00f3 clicar no bot\u00e3o abaixo e realizar a sua solicita\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

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Solicitar reembolso integral<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Ap\u00f3s 24 horas do momento em que seu pedido foi aprovado<\/strong>, a Azul cobrar\u00e1 multas e taxas para o reembolso, de acordo com a regra da tarifa da sua reserva. <\/p>\n\n\n\n

Nossa equipe tamb\u00e9m estar\u00e1 pronta para realizar um or\u00e7amento para voc\u00ea com os valores dispon\u00edveis para o reembolso no seu caso. Para isso \u00e9 s\u00f3 clicar no bot\u00e3o abaixo e falar com nosso time:<\/p>\n\n\n\n

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Solicitar or\u00e7amento de reembolso<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

J\u00e1 solicitei meu reembolso, consigo acompanhar o andamento?<\/strong> Com certeza! Veja os detalhes de como acompanhar seu reembolso aqui<\/a>!<\/p>\n\n\n\n

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Ficou com alguma d\u00favida? <\/strong>
Voc\u00ea pode falar com nosso atendimento atrav\u00e9s do WhatsApp \ud83d\udcf2(11) 5043-0777<\/a> ou clique abaixo e fale com a gente.<\/p>\n\n\n\n

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Mande sua mensagem!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Lembre-se: Nosso atendimento \u00e9 apenas para esclarecer suas d\u00favidas.<\/sub> <\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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