{"id":529,"date":"2021-06-25T09:34:47","date_gmt":"2021-06-25T12:34:47","guid":{"rendered":"https:\/\/orangered-chough-476423.hostingersite.com\/atendimento\/?p=529"},"modified":"2025-05-10T12:33:59","modified_gmt":"2025-05-10T15:33:59","slug":"informacoes-sobre-reembolso-latam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/cancelamento\/informacoes-sobre-reembolso-latam\/","title":{"rendered":"Informa\u00e7\u00f5es sobre reembolso &#8211; Latam"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais os prazos de reembolso na Latam?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A companhia a\u00e9rea Latam possui prazos para reembolso diferentes, que ser\u00e3o definidos de acordo com a situa\u00e7\u00e3o atual do seu voo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Meu voo sofreu altera\u00e7\u00e3o involunt\u00e1ria ou foi cancelado pela Latam<br><br>Se o seu voo sofreu altera\u00e7\u00e3o entre 01 de mar\u00e7o de 2020 at\u00e9 31 de outubro de 2021 e voc\u00ea optou pelo reembolso das passagens, a Latam possui o prazo de <strong>12 meses a partir da data do primeiro trecho do voo<\/strong> para efetuar o reembolso. Ou seja, se voc\u00ea cancelou sua passagem com reembolso em Mar\u00e7o de 2020 e o seu voo de <strong>ida<\/strong> era para Setembro de 2020, o prazo para reembolso ser\u00e1 considerado a partir de Setembro de 2020.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Meu voo <strong>n\u00e3o<\/strong> sofreu altera\u00e7\u00e3o involunt\u00e1ria ou foi cancelado pela Latam<br><br>Se voc\u00ea solicitou o reembolso da sua passagem, por\u00e9m ela n\u00e3o sofreu altera\u00e7\u00e3o involunt\u00e1ria ou foi cancelada pela pr\u00f3pria cia a\u00e9rea, a Latam possui o prazo de <strong>12 meses a partir da confirma\u00e7\u00e3o do cancelamento<\/strong> para efetuar o reembolso. Ou seja, se voc\u00ea cancelou sua passagem com reembolso em Mar\u00e7o de 2020 e o seu voo era para Setembro de 2020, o prazo para reembolso ser\u00e1 considerado a partir de Mar\u00e7o de 2020.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Mas n\u00e3o se preocupe, estes s\u00e3o <\/em>os prazos<em> m\u00e1ximos para o reembolso. Em alguns casos as companhias a\u00e9reas efetuam o reembolso antes do prazo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ah e aten\u00e7\u00e3o: O valor de reembolso \u00e9 creditado conforme a forma de pagamento utilizada na realiza\u00e7\u00e3o do seu pedido:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito:<\/strong> o valor \u00e9 creditado para o mesmo cart\u00e3o utilizado na compra num <strong>prazo de at\u00e9 3 faturas (de 90 a 120 dias) ap\u00f3s a efetiva\u00e7\u00e3o do reembolso pela companhia a\u00e9rea<\/strong>. Ou seja, ap\u00f3s os 12 meses do prazo da companhia, a operadora do seu cart\u00e3o tem ainda o prazo de at\u00e9 3 faturas para realizar o reembolso. Lembrando que o prazo da libera\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito e limite depende exclusivamente da operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em alguns casos, o reembolso poder\u00e1 acontecer em forma de transfer\u00eancia em conta, mesmo que o pagamento tenha ocorrido por cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Para mais informa\u00e7\u00f5es consulte nossa equipe de atendimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pix:<\/strong> o valor ser\u00e1 devolvido no prazo definido pela companhia, em conta banc\u00e1ria informada no ato do cancelamento.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Lembramos que taxas referentes \u00e0 inclus\u00e3o de bagagem e outros servi\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o reembolsadas em caso de cancelamento de passagens a\u00e9reas j\u00e1 emitidas.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como solicitar o reembolso na Latam?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para solicitar o cancelamento com reembolso de uma passagem da Latam, \u00e9 abrir um chamado com a nossa equipe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>O prazo m\u00e1ximo para solicita\u00e7\u00f5es em nosso site \u00e9 12 horas de anteced\u00eancia do voo, pois nesse prazo perdemos o acesso \u00e0 reserva.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O cancelamento solicitado <strong>dentro das 24 horas ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do seu pedido<\/strong>, garante o reembolso integral da tarifa e da taxa de embarque. Mas lembre-se: O voo adquirido <strong>n\u00e3o pode decolar nos pr\u00f3ximos 7 dias<\/strong>, caso contr\u00e1rio haver\u00e1 aplica\u00e7\u00e3o de multa e taxas conforme a regra tarif\u00e1ria da sua passagem!<\/p>\n\n\n\n<p>Se o seu voo encontra-se nas condi\u00e7\u00f5es permitidas para cancelamento com reembolso integral, \u00e9 s\u00f3 clicar no bot\u00e3o abaixo e realizar a sua solicita\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/filtro\/\">Solicitar reembolso integral!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s 24 horas do momento em que seu pedido foi aprovado, a Latam cobrar\u00e1 multas e taxas para o reembolso, de acordo com a regra da tarifa da sua reserva. <\/p>\n\n\n\n<p>Nossa equipe tamb\u00e9m estar\u00e1 pronta para realizar um <strong>or\u00e7amento<\/strong> para voc\u00ea com os valores dispon\u00edveis para o reembolso no seu caso. Para isso \u00e9 s\u00f3 clicar no bot\u00e3o abaixo e abrir seu chamado:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/filtro\/\">Solicitar or\u00e7amento de reembolso.<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>J\u00e1 solicitei meu reembolso, consigo acompanhar o andamento?<\/strong> Com certeza! Veja os detalhes de como <a href=\"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/cancelamento\/acompanhamento-de-reembolso\/\">acompanhar seu reembolso aqui<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p><strong>Ficou com alguma d\u00favida? <\/strong><br>Voc\u00ea pode falar com nosso atendimento atrav\u00e9s do WhatsApp <a href=\"https:\/\/wa.me\/551150430777\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/wa.me\/551150430777\">\ud83d\udcf2(11) 5043-0777<\/a> ou clique abaixo e fale com a gente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--3\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/filtro\/\">Mande sua mensagem!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><sub>Lembre-se: Nosso atendimento \u00e9 apenas para esclarecer suas d\u00favidas.<\/sub>  <\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quais os prazos de reembolso na Latam? A companhia a\u00e9rea Latam possui prazos para reembolso diferentes, que ser\u00e3o definidos de acordo com a situa\u00e7\u00e3o atual do seu voo. Mas n\u00e3o se preocupe, estes s\u00e3o os prazos m\u00e1ximos para o reembolso. Em alguns casos as companhias a\u00e9reas efetuam o reembolso antes do prazo. 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