{"id":573,"date":"2021-07-19T08:50:16","date_gmt":"2021-07-19T11:50:16","guid":{"rendered":"https:\/\/orangered-chough-476423.hostingersite.com\/atendimento\/?p=573"},"modified":"2025-05-10T12:31:39","modified_gmt":"2025-05-10T15:31:39","slug":"acompanhamento-de-reembolso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/cancelamento\/acompanhamento-de-reembolso\/","title":{"rendered":"Acompanhamento de Reembolso"},"content":{"rendered":"\n

O prazo para receber um reembolso pode variar a depender da forma de pagamento do cliente. Se voc\u00ea quiser saber mais sobre os prazos para reembolso, sugerimos a leitura do nosso artigo na Central de Ajuda: Informa\u00e7\u00f5es sobre Reembolso<\/a><\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea j\u00e1 tiver solicitado seu reembolso e quiser acompanhar o andamento do reembolso, voc\u00ea pode abrir um chamado para nossa equipe verificar junto \u00e0 companhia a\u00e9rea. Assim voc\u00ea ficar\u00e1 sabendo se a companhia a\u00e9rea j\u00e1 efetuou o reembolso ou se ainda vai precisar aguardar. <\/p>\n\n\n\n

Em quanto tempo o reembolso \u00e9 conclu\u00eddo?<\/h2>\n\n\n\n

Os reembolsos, na maioria das vezes s\u00e3o feitos pela companhia a\u00e9rea diretamente para a operadora do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, este procedimento n\u00e3o passa pelo setor financeiro do Passagens Promo. Nestes casos \u00e9 importante lembrar que ap\u00f3s a efetiva\u00e7\u00e3o do reembolso pela companhia a\u00e9rea,  a operadora do seu cart\u00e3o pode levar mais 3 faturas (90 a 120 dias)<\/strong> para concluir o seu reembolso na fatura do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

Existem possibilidades de que seu reembolso ocorra antes do final do prazo, por\u00e9m sugerimos sempre que o acompanhamento seja requerido pelo menos ap\u00f3s 2 meses desde a confirma\u00e7\u00e3o do reembolso<\/strong>. Assim haver\u00e1 chances mais concretas de que seu reembolso j\u00e1 tenha sido processado pela companhia a\u00e9rea. <\/p>\n\n\n\n

Quando quiser consultar o progresso do seu reembolso \u00e9 s\u00f3 clicar no bot\u00e3o abaixo solicitar ao nosso time! O prazo para retorno da nossa equipe \u00e9 de 3 dias \u00fateis. <\/p>\n\n\n\n

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Quero acompanhar meu reembolso!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Ficou com alguma d\u00favida? <\/strong>
Voc\u00ea pode falar com nosso atendimento atrav\u00e9s do WhatsApp \ud83d\udcf2(11) 5043-0777<\/a> ou clique abaixo e fale com a gente.<\/p>\n\n\n\n

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Mande sua mensagem!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Lembre-se: Nosso atendimento \u00e9 apenas para esclarecer suas d\u00favidas.<\/sub> <\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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