{"id":767,"date":"2021-09-14T13:00:10","date_gmt":"2021-09-14T16:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/orangered-chough-476423.hostingersite.com\/atendimento\/?p=767"},"modified":"2021-09-14T13:00:10","modified_gmt":"2021-09-14T16:00:10","slug":"02-quais-informacoes-e-dados-sao-coletados-como-e-por-que","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/passagenspromo.com.br\/atendimento\/politica-de-privacidade\/02-quais-informacoes-e-dados-sao-coletados-como-e-por-que\/","title":{"rendered":"02. Quais informa\u00e7\u00f5es e dados s\u00e3o coletados, como e por qu\u00ea?"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Quais informa\u00e7\u00f5es e dados coletamos de voc\u00ea?<\/strong><ul><li><strong>Informa\u00e7\u00f5es que melhoram suas experi\u00eancias;<br><\/strong>Podemos coletar informa\u00e7\u00f5es como: sua localiza\u00e7\u00e3o, o site a partir do qual voc\u00ea chegou ao nosso, dados de navega\u00e7\u00e3o, telefone, nome e e-mail.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso podemos coletamos informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o e prefer\u00eancias, como produtos pesquisados por voc\u00ea em nosso site, identifica\u00e7\u00e3o do dispositivo utilizado por voc\u00ea ao acessar no site e endere\u00e7o IP (\u00e9 o endere\u00e7o do dispositivo do usu\u00e1rio registrado na internet).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Dados pessoais;<br><\/strong>Dados pessoais como nome, e-mail, telefone, endere\u00e7o, CPF e data de nascimento.<\/li><li><strong>Dados pessoais sens\u00edveis:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Eventualmente podemos receber seus dados pessoais sens\u00edveis, relativos \u00e0 sua sa\u00fade, como por exemplo atestado ou laudo m\u00e9dico.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Dados financeiros;<br><\/strong>Coletamos dados financeiros relacionados a sua conta banc\u00e1ria ou seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, al\u00e9m de informa\u00e7\u00f5es como condi\u00e7\u00f5es, limite e hist\u00f3rico de cr\u00e9dito.<br><br><\/li><li><strong>Por que coletamos informa\u00e7\u00f5es suas?<\/strong><ul><li><strong>Para melhorar a sua experi\u00eancia;<br><\/strong>Coletamos informa\u00e7\u00f5es para que seja poss\u00edvel oferecer um servi\u00e7o personalizado, de acordo com as suas caracter\u00edsticas e interesses, possibilitando, por exemplo, a oferta de produtos espec\u00edficos, trazendo uma melhor experi\u00eancia para voc\u00ea na plataforma.<\/li><li><strong>Para efetivar atendimentos e contrata\u00e7\u00f5es na plataforma;<br><\/strong>Ao entrar em contato conosco usamos os seus dados para te identificar em nossos sistemas e personalizar nosso servi\u00e7o de acordo com sua necessidade.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>J\u00e1 ao contratar um produto em nossa plataforma, usamos os dados pessoais para identificar, processar e informar sobre a situa\u00e7\u00e3o de seu pedido. N\u00f3s tamb\u00e9m usaremos seus dados pessoais para avaliar seu perfil financeiro e prevenir fraudes.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses dados s\u00e3o necess\u00e1rios para que voc\u00ea possa utilizar de forma segura e legal os produtos que voc\u00ea adquiriu em nosso site. Tamb\u00e9m coletamos e usamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para cumprir exig\u00eancias legais, perante aos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, como a Receita Federal, em caso de emiss\u00e3o de Nota Fiscal de Servi\u00e7os e obriga\u00e7\u00f5es contratuais com fornecedores, como por exemplo o processamento do pagamento, onde precisamos enviar seus dados financeiros ao emissor do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<br><br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Como coletamos seus dados?<\/strong><ul><li><strong>Mediante Cookies;<br><\/strong>Ao navegar em nossa plataforma, voc\u00ea aceita os cookies que s\u00e3o pequenos arquivos armazenados em seu computador ou dispositivo m\u00f3vel quando voc\u00ea visita nosso site, que registram dados de sua navega\u00e7\u00e3o com o intuito de tornar sua experi\u00eancia mais agrad\u00e1vel.<\/li><li><strong>Preenchimento durante navega\u00e7\u00e3o;<br><\/strong>Caso voc\u00ea realize um pedido de contrata\u00e7\u00e3o de um produto, voc\u00ea ir\u00e1 preencher seus dados para que possamos realizar, entre outros, a contrata\u00e7\u00e3o do produto escolhido junto ao fornecedor, al\u00e9m de processar pagamento e comunicar com voc\u00ea a respeito do seu pedido.<\/li><li><strong>Voluntariamente entregues;<br><\/strong>Quando voc\u00ea nos contata em nossos canais de atendimento, utilizamos os dados que voc\u00ea nos fornece, como nome, e-mail e telefone para te identificar em nossos registros e atender suas necessidades.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quais informa\u00e7\u00f5es e dados coletamos de voc\u00ea? Informa\u00e7\u00f5es que melhoram suas experi\u00eancias;Podemos coletar informa\u00e7\u00f5es como: sua localiza\u00e7\u00e3o, o site a partir do qual voc\u00ea chegou ao nosso, dados de navega\u00e7\u00e3o, telefone, nome e e-mail. 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