O que acontece se eu não compareço no voo (no-show) ou na hora do embarque? O que devo fazer?

O no-show é a denominação dada para quando o viajante com passagem confirmada não aparece para o embarque.

Pode acontecer quando:

• Passageiro faz o check-in, mas não embarca;
• Passageiro não faz o check-in.

Em todos os casos, a passagem aérea é tida como cancelada e, em algumas companhias, cancela-se também conexões e a passagem de volta. Quando acontece o cancelamento, você pode solicitar o reembolso ou vincular o crédito para reutilizar posteriormente. Nesses casos, uma multa de valor estabelecido pela cia. aérea é aplicada.

Passagens aéreas promocionais, comumente, não são reembolsáveis. Nesse caso, não há multa e o prejuízo do viajante é apenas o valor pago nas passagens.

Para mais informações, confirme sua situação com a companhia aérea escolhida.