Onde pego minha bagagem quando tenho conexão? É permitido levar objetos de vidro na bagagem de mão em voo nacional? Comprei a bagagem para o voo de ida, preciso comprar para o voo de volta também? E para voos com escala ou conexão? Ver todas as perguntas

Como fazer o check-in no aeroporto? Como fazer check-in para crianças menores de 12 anos? Como eu faço check-in pela internet ou pelo celular? Ver todas as perguntas

Posso viajar para o exterior com CNH? Quais documentos eu preciso para viajar? Roubaram ou furtaram meus documentos e preciso viajar. O que devo fazer? Posso usar o passaporte em voos nacionais? Ver todas as perguntas

Posso entrar com comida e água dentro do avião ao embarcar? O que é finger e embarque remoto no aeroporto? Tenho um tipo de deficiência que requer atendimento especial. O que devo fazer para viajar de avião? Ver todas as perguntas

Comprei passagem com cartão de crédito, preciso apresentar o cartão no check-in? Quais são as formas de pagamento? Meu cartão de crédito foi recusado na compra. Como proceder? Ver todas as perguntas

Posso levantar do assento durante o voo? Tenho diabetes e aplico insulina, posso levar no avião? Estou com uma doença contagiosa, posso embarcar? Quais doenças não permitem que eu embarque? Ver todas as perguntas

O que significa voo non-stop, layover e stopover? O que é overbooking? O que é companhia aérea low cost? Ver todas as perguntas